Algemene voorwaarden Kaamps-klantenkaart
1. Algemeen.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het aanvragen, het in bezit hebben en het
gebruiken van de Kaamps-klantenkaart. Het Kaamps klantenkaart-programma wordt uitgevoerd door
Landgoed Kaamps te Deurningen.
De houder van Kaamps-klantenkaart heeft bij het invullen van het aanvraagformulier in de winkel,
kennis kunnen nemen van de wetenschap dat de algemene voorwaarden op de website te vinden
zijn en gaat hiermee akkoord. Dit betekent dat de klantenkaart-houder akkoord is gegaan met deze
algemene voorwaarden.
2. Aanvragen.
Ieder natuurlijk persoon boven de 18 jaar kan een Kaamps-klantenkaart aanvragen door de kaart op
te halen bij de kassa van onze Landgoedwinkel en hierbij het registratieformulier in te vullen. De
Klantenkaart is meteen te gebruiken voor het sparen van punten. Per woonadres kan er maximaal 1
klantenkaart worden aangevraagd.
3. Mogelijkheden.
De Kaamps-klantenkaart biedt op vertoon bij de kassa, de pashouder voordeel bij aankopen. Deze
voordelen worden door Kaamps bepaald. Voor klantenkaart-houders, die hun e-mailadres hebben
opgegeven, worden speciale acties georganiseerd. Deze acties zijn alleen voor klantenkaarthouders
waarvan het juiste e-mailadres bij Kaamps bekend is. De voordelen van de Kaamps-klantenkaart
krijgt u alleen op vertoon van deze kaart bij de kassa. Kortingen kunnen niet achteraf verrekend
worden. Punten kunnen niet achteraf worden bijgeschreven.
4. Eigendom van de Kaamps-klantenkaart.
De Kaamps klantenkaart blijft eigendom van Landgoed Kaamps. De klantenkaart is strikt persoonlijk
en uitsluitend voor particulier gebruik, de klantenkaart mag niet uitgeleend worden zodat anderen
korting krijgen of u de punten van deze transactie. Indien we dit constateren krijgt u een
waarschuwing en deze punten zullen worden afgeschreven van uw saldo. Landgoed Kaamps kan
zonder opgaaf van redenen de klantenkaart laten innemen. Indien de pashouder de Kaampsklantenkaart niet meer wenst te gebruiken, dient deze zijn/haar klantenkaart in te leveren bij
Landgoed Kaamps.
5. Wijziging en beëindiging.
Landgoed Kaamps behoudt zich het recht voor om de, aan de Kaamps-klantenkaart verbonden
voordelen, te wijzigen en/of in te trekken. Landgoed Kaamps behoudt zich tevens het recht voor, het
Kaamps klantenkaart-programma te wijzigen of in zijn geheel te beëindigen. Een dergelijke wijziging
of beëindiging zal kenbaar gemaakt worden in de Landgoedwinkel van Kaamps en op onze
internetpagina.
Tevens behouden wij ons het recht voor om een Kaamps-klantenkaart in te nemen dan wel te
blokkeren indien wij onrechtmatigheden aantreffen zoals bijvoorbeeld winkeldiefstal, onacceptabel
gedrag of onacceptabele uitlatingen.
Het gespaarde aantal punten komt daarmee automatisch te vervallen.
Bij uitschrijving van de nieuwsbrief kunt u geen gebruik maken van de klantenkaart korting die maandelijks wordt aangeboden.
Deze beslissing ligt uitsluitend bij Landgoed Kaamps en staat niet open voor discussie.
6. Spaarsysteem.
Bij elke € 1,00 die de klant besteedt, ontvangt hij/zij een spaarpunt. Elke spaarpunt is € 0,03 waard.
Deze punten kunnen, vanaf een volgende aankoop, ingewisseld worden. Op artikelen die met punten
betaald worden, kunnen geen punten gespaard worden. Punten worden niet gespaard over acties,
aanbiedingen, afgeprijsde artikelen en geschenkmanden. Punten kunnen niet worden verzilverd op
cadeaubonnen. De volgende groepen worden uitgezonderd van het spaarsysteem: cadeaubonnen,
geschenkmanden, kerstpakketten, afhaalboxen en bezorgingen. Punten kunnen alleen gespaard
worden voor artikelen van B2C en niet van B2B. Punten kunnen alleen worden gespaard over
aankopen betaald aan de kassa’s van Landgoed Kaamps. Facturen die aan de kassa betaald worden
zijn uitgezonderd op het spaarsysteem.
77. Privacy en persoonlijke gegevens.
De door de klantenkaarthouder ingevulde gegevens op het registratieformulier en de aankopen van
de klantenkaarthouder worden opgenomen in het Landgoed Kaamps gegevensbestand en zullen
vertrouwelijk behandeld worden. Landgoed Kaamps kan de gegevens gebruiken voor het informeren
van klantenkaarthouders over extra voordelen en voor analysemogelijkheden. Persoonsgegevens
worden door Landgoed Kaamps nooit aan derden verstrekt, tenzij Kaamps daartoe wettelijk wordt
verplicht. Wijzigingen in gegevens van de klantenkaarthouder kunnen worden doorgegeven via de
email (reserveringen@kaamps.nl).
Privacy Statement
In dit privacy statement leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en voor
welke doeleinden.
Vastleggen en verwerking van gegevens
Door het gebruiken van de website van Landgoed laat u bepaalde gegevens bij ons achter. Dit
kunnen persoonsgegevens zijn. Persoonsgegevens kunt u zowel op actieve als passieve wijze aan ons
verstrekken. Bij actieve verstrekking gaat het om gegevens die u zelf op de website invult of
bijvoorbeeld per e-mail aan ons toestuurt. Daarnaast kunnen er op de website automatisch gegevens
worden opgeslagen, soms zonder dat u zich daarvan bewust bent. In dat geval gaat het om passief
verstrekte gegevens. In dit privacy statement vindt u welke actief en passief verstrekte gegevens
precies worden verwerkt en voor welke doeleinden.
Alle gegevens die niet nodig zijn worden verwijderd. U kunt ook zelf vragen om inzage, wijziging of
verwijdering van gegevens. Om misbruik en/of fraude te voorkomen, kunnen wij u bij een dergelijk
verzoek vragen om u te identificeren.
E-mail & nieuwsbrief
Wij kunnen u via een nieuwsbrief informeren over onze producten, diensten en aanverwante zaken.
Iedere commerciële e-mail of nieuwsbrief die wij u toesturen bevat een link waarmee u zich kunt
afmelden. In geen geval wordt het abonneebestand verstrekt aan derde partijen.
Wij kunnen u bovendien e-mails sturen om u te informeren over de uitvoering van de tussen u en
ons bestaande (koop)overeenkomst, bijvoorbeeld over status updates van uw bestelling.
Als u op onze website een contact- of aanmeldformulier invult, of ons een e-mail stuurt, dan worden
de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van
uw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Bij uitschrijving van de nieuwsbrief kunt u geen aanspraak meer maken op de geboden klantenkaart korting.
Verstrekking aan derden
Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van een
(koop)overeenkomst die u met ons sluit of wanneer dit wettelijk verplicht is. Wanneer u met een
creditcard of een vergelijkbaar systeem wilt betalen, geven we uw kaartgegevens door aan onze
betalingsprovider ter autorisatie van de transactie. In geval van een vermoeden van fraude of
misbruik van onze website, kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde instanties overhandigen.
Klantgegevens
Wij slaan klantgegevens op die voor de afwikkeling van uw vraag of bestelling noodzakelijk zijn. Denk
hierbij aan uw naam, uw adresgegevens en voor bepaalde betaalmethoden noodzakelijke data. Uw
adresgegevens worden gekoppeld aan de specifieke bestelling of order (artikel, aantal, prijs) van dat
moment. Wij gebruiken deze gegevens om de met u gesloten overeenkomsten uit te voeren.
Diensten van Google
Op onze website maken wij gebruik van bepaalde diensten van Google, waarbij gebruik kan worden
gemaakt van cookies en andere technieken, zoals Google Analytics en Google Adwords, om bij te
houden hoe gebruikers de website gebruiken. De verkregen informatie wordt met inbegrip van het
adres van uw computer (IP-adres) overgebracht naar en door Google opgeslagen.
Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe de website gebruikt wordt, om rapporten
over de website aan ons te verstrekken en om adverteerders informatie over de effectiviteit van hun
campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien Google
hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google
verwerken. Wij hebben hier geen enkele invloed op.
Klikgedrag en bezoekgegevens
Op de website worden door ons algemene bezoekgegevens bijgehouden. In dit kader kan met name
het IP-adres van uw computer, de eventuele gebruikersnaam, het tijdstip van opvraging en de
gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en worden gebruikt
voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag. Wij proberen deze gegevens zoveel mogelijk te
anonimiseren. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt.
Gebruik van cookies
Wij maken, zoals bijna alle websites, ook op onze website gebruik van cookies. Een cookie is een
klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw
computer wordt opgeslagen. U kunt het gebruik van deze cookies weigeren. Het weigeren van de
cookies kan echter de functionaliteit en gebruiksgemak van het website beperken.
Websites van derden
Deze website kan links of banners bevatten die verwijzen naar de websites van derden. Deze
privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van dergelijke links
met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare
of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u dan ook aan de privacyverklaring
van deze websites te lezen alvorens van die websites gebruik te maken.
Wijziging Privacy Statement
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Wij raden u
daarom aan deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.